自2011年6月23日以来,我馆根据省文化厅、省财政厅联合召开的全省公共图书馆免费开放工作电视电话会议的要求及有关《暂行服务标准》,结合我馆半年来免费开放的实际情况,总结如下:
一、 指导思想
推进图书馆免费开放工作,要以邓小平理论伟大旗帜和三个代表重要思想伟指导,深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会精神,着眼于增强公共图书馆服务能力和管理水平,以健全和增强服务项目,服务能力为重点,建立公共图书馆服务和经费保障机制向结合,努力实现公共图书馆设施免费开放,使我县公共图书馆文化服务能力日显增强。
二、 图书馆免费开放的实施步骤
1、4月20日前制定图书馆免费开放的工作计划,并成立图书馆免费开放工作领导小组,具体实施前期免费开放工作。
2、5月20日前做好图书馆免费开放前的各项准备工作,并对我县图书馆的免费开放阵地,服务内容、管理制度等进行一次摸底。
3、6月28日正式免费开放前,充分利用图书馆自身阵地和各类媒体、街头宣传等形式,广泛告知社会,形成宣传声势。
4、7月份依据《全省公共图书馆服务标准》(暂行),向社会公布公共图书馆免费开放项目、内容,并进行一次本县服务范围内免费开放的专项调研。
5、增设相关设备:LED显示屏、存包柜等
三、图书馆实行免费开放具体措施:
1、我馆实行免费开放以来,积极争取地方财政的大力支持,增加了部分图书和设备,为图书馆免费开放提供优质服务保障。自免费开放以来,我馆新办图书借阅证447个、增加图书16728册,增加报纸杂志合计为60种。2011年全年共接待读者29000人次。提供咨询260人次,图书、期刊流通36000册次。
2、提供免费开放的主要内容:图书借阅室、少年儿童阅览室、多媒体阅览室(电子阅览室)、报告厅(培训室、综合活动室)、自修室、市民客厅等公共空间设施场地免费开放;文献资源借阅、检索与咨询、公益性讲座和展览、基层辅导、流动服务等基本文化服务项目健全并免费提供;为保障基本职能实现的一些辅助性服务如办证、验证及存包等全部免费。
3、制定有关方案:在免费开放其间我馆制定了,消防、治安等突发事件应急预案,完善应急处置机制,全面排查消防和安全保卫措施,定期检查运行情况,确保免费开放后的公众安全,资源安全设施设备安全。
4、队伍建设:加强内部管理,提高运行效率,保证开放时间,强化服务创新意识,使全体员工更好地服务于社会各界人士。
5、建立经费保障机制,积极争取地方文化主管部门、财政部门的资金支持,将免费开放作为公共文化服务体系建设的重要工作,并纳入全年地方财政预算,确保免费开放工作科学有序的开展。
四、加强领导、总结经验、逐步提高
免费开放工作要在文化主管部门的领导和监管下,对在免费开放中出现的问题和困难及时地向主管部门汇报、沟通、协调,切实帮助解决具体问题,最大限度地缓解因免费开放带来的供需矛盾、资金保障等问题,及时总结经验不断推广,在实现均等普惠的公共服务基础上,吸引更多的读者走进图书馆,共享改革开放带来的文化发展成果。
2011年12月8日